Servizi gestiti
Servizi gestiti
Operazioni gestite per applicazioni, piattaforme dati, GIS e sistemi AI/ML.
La nostra esperienza & impatto
24/7
Monitoraggio proattivo e copertura della risposta agli incidenti
< 15min
Tempo medio medio per riconoscere incidenti critici
98%
Punteggio di soddisfazione del cliente tra i conti gestiti
Forniamo operazioni gestite sempre attive per ambienti tecnologici aziendali — garantendo che le tue applicazioni, piattaforme dati, infrastrutture cloud e sistemi AI/ML funzionino in modo affidabile, sicuro e al massimo della loro efficienza. Libera i tuoi team interni di concentrarsi sull'innovazione mentre noi gestiamo il carico operativo.
Offerte correlate
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Gestione, monitoraggio e supporto end-to-end delle applicazioni aziendali dopo il deployment.
Gestione dell'infrastruttura cloud
Gestione proattiva dei tuoi ambienti cloud su AWS, Azure e Google Cloud.
Operazioni della Piattaforma Dati
Mantieni i tuoi data warehouse, pipeline e sistemi di analisi in modo accurato ed efficiente.
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Monitorare, mantenere e riaddestrare sistemi di IA e machine learning in produzione.
Servizi Gestiti per le Applicazioni
Gestione, monitoraggio e supporto end-to-end delle applicazioni aziendali dopo il deployment.
Ci assumiamo la responsabilità delle tue applicazioni critiche per il business — gestendo monitoraggio, ottimizzazione delle prestazioni, correzioni di bug, gestione delle patch e miglioramenti minori. I nostri team garantiscono che le tue applicazioni rimangano stabili, sicure e allineate alle esigenze aziendali in evoluzione.
Capacità chiave
- Monitoraggio e avvisi delle applicazioni 24/7
- Gestione e risoluzione degli incidenti
- Ottimizzazione e ottimizzazione delle prestazioni
- Gestione delle patch e degli aggiornamenti di sicurezza
- Gestione delle modifiche e delle pubblicazioni
Casi d'uso
- Supporto gestito ERP e CRM
- Operazioni web e applicazioni mobili
- Supporto post-implementazione per sistemi su misura
Gestione dell'infrastruttura cloud
Gestione proattiva dei tuoi ambienti cloud su AWS, Azure e Google Cloud.
Gestiamo la tua infrastruttura cloud end-to-end — monitorando la salute delle risorse, applicando politiche di sicurezza, ottimizzando i costi e rispondendo agli incidenti. Le nostre pratiche allineate con FinOps garantiscono che tu ottenga il massimo valore da ogni euro speso nel cloud.
Capacità chiave
- Monitoraggio multi-cloud e gestione della salute
- Ottimizzazione dei costi e ridimensionamento
- Gestione della postura di sicurezza e conformità
- Operazioni di backup, DR e resilienza
- Pianificazione e scalabilità della capacità
Casi d'uso
- Ambienti gestiti AWS / Azure / GCP
- Programmi di governance dei costi cloud
- Operazioni cloud ibride
Operazioni della Piattaforma Dati
Mantieni i tuoi data warehouse, pipeline e sistemi di analisi in modo accurato ed efficiente.
Gestiamo e gestiamo piattaforme dati aziendali — inclusi Snowflake, Databricks, BigQuery e data lake personalizzati — assicurando che i pipeline dati funzionino secondo i tempi, la qualità dei dati sia mantenuta e le prestazioni della piattaforma rispettino gli SLA.
Capacità chiave
- Monitoraggio delle condotte e gestione dei guasti
- Validazione e bonifica della qualità dei dati
- Prestazioni della piattaforma e ottimizzazione dei costi
- Gestione della modifica dello schema e della migrazione
- Sicurezza dei dati e governance degli accessi
Casi d'uso
- Operazioni gestite da Snowflake / Databricks
- Gestione delle pipeline ETL e streaming
- Amministrazione della piattaforma BI
Gestione GIS e delle piattaforme geospaziali
Servizi gestiti per ArcGIS Enterprise, QGIS e piattaforme geospaziali personalizzate.
Forniamo servizi gestiti dedicati per ambienti GIS aziendali — che coprono la salute del sistema, la gestione degli utenti, i flussi di lavoro di aggiornamento dei dati, la pubblicazione di mappe e servizi e aggiornamenti delle versioni della piattaforma per garantire che i tuoi sistemi geospaziali rimangano aggiornati e affidabili.
Capacità chiave
- Amministrazione e supporto ArcGIS Enterprise
- Gestione dei servizi GIS e della pubblicazione cartografica
- Flussi di lavoro di aggiornamento e aggiornamento dei dati spaziali
- Aggiornamento della piattaforma e gestione delle patch
- Accesso degli utenti GIS e gestione delle licenze
Casi d'uso
- ArcGIS Enterprise gestite le operazioni
- Gestione del sistema GIS municipale
- Operazioni GIS di utility e asset
Operazioni di Sistema AI/ML
Monitorare, mantenere e riaddestrare sistemi di IA e machine learning in produzione.
Operiamo ambienti di produzione AI/ML — monitorando le prestazioni dei modelli, rilevando le derivanze di dati e concetti, gestendo pipeline di riaddestramento e assicurandoci che i sistemi AI rimangano accurati, equi e allineati ai risultati aziendali nel tempo.
Capacità chiave
- Monitoraggio delle prestazioni del modello e rilevamento delle deriva
- Gestione automatizzata della pipeline di ritraining
- Dashboard di osservabilità e spiegabilità dell'IA
- Salute della pipeline dati per carichi di lavoro IA
- Operazioni di sistema LLM e GenAI
Casi d'uso
- Gestione del modello di ML in produzione
- Operazioni applicative GenAI
- Monitoraggio automatizzato del sistema decisionale