الخدمات المدارة
الخدمات المدارة
العمليات المدارة للتطبيقات، ومنصات البيانات، ونظم المعلومات الجغرافية، وأنظمة الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة.
خبرتنا وتأثيرنا
24/7
المراقبة الاستباقية وتغطية الاستجابة للحوادث
< 15min
متوسط الوقت المتوسط للاعتراف بالحوادث الحرجة
98%
درجة رضا العملاء عبر الحسابات المدارة
نوفر عمليات مدارة دائمة لبيئات التكنولوجيا المؤسسية — لضمان تشغيل تطبيقاتك، ومنصات البيانات، والبنية التحتية السحابية، وأنظمة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة/التعلم الآلي بشكل موثوق وأمان وبأقصى كفاءة. حرر فرقك الداخلية للتركيز على الابتكار بينما نتعامل مع العبء التشغيلي.
العروض ذات الصلة
الخدمات المدارة للتطبيقات
إدارة شاملة للمراقبة ودعم تطبيقات المؤسسات بعد نشرها.
إدارة البنية التحتية السحابية
إدارة استباقية لبيئات السحابة عبر AWS وAzure وGoogle Cloud.
عمليات منصة البيانات
حافظ على تشغيل مستودعات البيانات، وخطوط الأنابيب، وأنظمة التحليلات بدقة وكفاءة.
نظم المعلومات الجغرافية وإدارة المنصات الجغرافية المكانية
الخدمات المدارة لمنصات ArcGIS Enterprise وQGIS ومنصات الجغرافية المخصصة المكانية.
عمليات أنظمة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
مراقبة وصيانة وإعادة تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة التي تعمل في الإنتاج.
الخدمات المدارة للتطبيقات
إدارة شاملة للمراقبة ودعم تطبيقات المؤسسات بعد نشرها.
نحن نتحمل مسؤولية تطبيقاتك الحيوية للأعمال — مثل التعامل مع المراقبة، وضبط الأداء، وإصلاح الأخطاء، وإدارة التحديثات، والتحسينات الطفيفة. تضمن فرقنا بقاء تطبيقاتك مستقرة وآمنة ومتوافقة مع احتياجات الأعمال المتغيرة.
القدرات الرئيسية
- مراقبة وتنبيه التطبيقات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- إدارة الحوادث وحلها
- ضبط الأداء وتحسينها
- إدارة تحديثات التصحيح والأمان
- إدارة التغيير والإصدار
حالات الاستخدام
- الدعم المدار عبر ERP وCRM
- عمليات تطبيقات الويب والهواتف المحمولة
- دعم ما بعد التنفيذ للأنظمة المخصصة
إدارة البنية التحتية السحابية
إدارة استباقية لبيئات السحابة عبر AWS وAzure وGoogle Cloud.
ندير بنيتك التحتية السحابية من البداية إلى النهاية — مراقبة صحة الموارد، تطبيق سياسات الأمان، تحسين التكاليف، والاستجابة للحوادث. تضمن ممارساتنا المتوافقة مع FinOps حصولك على أقصى قيمة من كل دولار من الإنفاق السحابي.
القدرات الرئيسية
- المراقبة المتعددة السحابية وإدارة الصحة
- تحسين التكاليف وتوزيع الحقوق
- وضع الأمان وإدارة الامتثال
- عمليات الدعم، والدفاع الدفاعي، والصمود
- تخطيط السعة وتوسيع السعة
حالات الاستخدام
- بيئات AWS / Azure / GCP المدارة
- برامج حوكمة التكلفة السحابية
- عمليات السحابة الهجينة
عمليات منصة البيانات
حافظ على تشغيل مستودعات البيانات، وخطوط الأنابيب، وأنظمة التحليلات بدقة وكفاءة.
ندير ونشغل منصات بيانات المؤسسات — بما في ذلك Snowflake وDatabricks وBigQuery وبحيرات البيانات المخصصة — لضمان سير خطوط أنابيب البيانات في الوقت المحدد، والحفاظ على جودة البيانات، وتلبية أداء المنصة لاتفاقيات مستوى الخدمة.
القدرات الرئيسية
- مراقبة خطوط الأنابيب وإدارة الأعطال
- التحقق من جودة البيانات ومعالجتها
- أداء المنصة وتحسين التكاليف
- تغيير المخطط وإدارة الترحيل
- أمن البيانات وحوكمة الوصول
حالات الاستخدام
- عمليات إدارة سنوفليك / داتابريكس
- ETL وإدارة خطوط أنابيب البث
- إدارة منصة ذكاء الأعمال
نظم المعلومات الجغرافية وإدارة المنصات الجغرافية المكانية
الخدمات المدارة لمنصات ArcGIS Enterprise وQGIS ومنصات الجغرافية المخصصة المكانية.
نحن نوفر خدمات مدارة مخصصة لبيئات نظم المعلومات الجغرافية المؤسسية — تغطي صحة النظام، إدارة المستخدمين، تسلسل عمل تحديث البيانات، نشر الخرائط والخدمات، وترقيات إصدارات المنصة لضمان بقاء أنظمتك الجغرافية المكانية محدثة وموثوقة.
القدرات الرئيسية
- إدارة ودعم ArcGIS Enterprise
- خدمة نظم المعلومات الجغرافية وإدارة نشر الخرائط
- تحديث وتحديث سير العمل المكاني
- ترقية المنصة وإدارة التحديثات
- وصول مستخدمي نظم المعلومات الجغرافية وإدارة الترخيص
حالات الاستخدام
- العمليات التي أدارتها ArcGIS Enterprise
- إدارة نظام نظم المعلومات الجغرافية البلدية
- عمليات نظم المعلومات الجغرافية للمرافق والأصول
عمليات أنظمة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
مراقبة وصيانة وإعادة تدريب أنظمة الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة التي تعمل في الإنتاج.
ندير بيئات إنتاج للذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة، نراقب أداء النماذج، نكتشف انحراف البيانات والمفاهيم، ندير خطوط إعادة التدريب، ونضمن بقاء أنظمة الذكاء الاصطناعي دقيقة وعادلة ومتوافقة مع نتائج الأعمال مع مرور الوقت.
القدرات الرئيسية
- مراقبة أداء النموذج واكتشاف الانجراف
- إدارة أنابيب إعادة التدريب الآلية
- لوحات تحكم الملاحظة والتفسير للذكاء الاصطناعي
- صحة خط أنابيب البيانات لأحمال عمل الذكاء الاصطناعي
- عمليات أنظمة LLM والذكاء الاصطناعي المولد
حالات الاستخدام
- إدارة نماذج التعلم الآلي الإنتاجي
- عمليات تطبيقات الذكاء الاصطناعي المولد
- المراقبة الآلية لنظام اتخاذ القرار